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作者 | 教育老妖

来源 | EDU老妖聊教培

近日，新东方官宣首家托育中心正式落地武汉，预计2022年下半年开业，目前正面向武汉市场招收1岁至3.5岁的幼儿，这预示着新东方转型托育领域的帷幕已拉开。

随着，教育行业头部企业布局托育市场，不少行业观望者，也蠢蠢欲动，是跟着大佬走？还是隔岸观火，静待时机？

老妖认为，是否布局托育市场，需结合当下市场环境与自身实际情况，合理分析规划，不可盲目跟从。

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就托育产品而言：

（一）、政策层面

2021年1月12日，国家卫生健康委印发了《托育机构保育指导大纲（试行）》，对提高婴幼儿照护服务规范化水平，促进婴幼儿健康成长具有重要意义。

3月9日，国家发展改革委办公厅公布《关于做好“国务院办公厅关于促进养老托育服务健康发展的意见”贯彻落实工作的通知》。

6月17日，国家发改委、民政部、国家卫健委三部门联合印发《“十四五”积极应对人口老龄化工程和托育建设实施方案》，提出到2025年，在中央和地方共同努力下，坚持补短板、强弱项、提质量，进一步改善养老、托育服务基础设施条件，推动设施规范化、标准化建设，增强兜底保障能力，增加普惠性服务供给，提升养老、托育服务水平，逐步构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，不断发展和完善普惠托育服务体系。

7月20日，《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》正式对外发布。提出到2025年，积极生育支持政策体系基本建立，服务管理制度基本完备，优生优育服务水平明显提高，普惠托育服务体系加快建设，生育、养育、教育成本显著降低，生育水平适当提高，出生人口性别比趋于正常，人口结构逐步优化，人口素质进一步提升。

11月2日，经国务院同意，国务院办公厅转发国家发展改革委《关于推动生活性服务业补短板上水平提高人民生活品质的若干意见》。支持城市利用社会力量发展托育服务设施等。

……

从政策层面上来看，在一系列政策的加持下，我国托育服务市场，将迎来政策利好期。

（二）、市场层面

长期以来，中国女性在养育子女方面所承担的责任更重。然而，近十年中国女性就业率不断提升，导致大量双薪家庭婴幼儿无人照料，促使托育市场潜在客群数量增加。2019年中国幼儿家庭中，0-3岁的婴幼儿父母主要以80、90后为主，大学以上学历占到八成以上。随着育儿观念的转变和职业发展的追求，以80、90后为主的新一代父母更注重职业发展，同时也关注婴幼儿照料问题。

中国幼儿家庭面临着新一代父母发展意愿和生育意愿间难以平衡，家中祖辈无力照料孩子、保姆带孩存在安全隐患等问题，对专业的婴幼儿托育服务的需求是显而易见。同时，随着居民收入水平不断提升，促使其对下一代的教育质量提出了更高的要求，居民在教育方面的花费占比也不断增加。

据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2015年至2021年，中国托育服务的市场规模呈逐年增长趋势（注：2020年受疫情影响，中国婴幼儿托育服务市场大幅度下降64.54%，但随着2021年中国进入后疫情时代，托育服务的市场规模有所回升，说明市场需求依旧强劲）

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（图片数据来源，艾媒咨询）

同时，随着三胎政策的实施，“如何降低生育成本”以及“如何能够平衡好工作和带娃”成为重要的社会议题。而托育，作为一种新兴“带娃”模式，被不少人视为答案的一部分。

目前国内婴幼儿入托市场情况：

目前，我国0至3岁婴幼儿约4200万，其中1/3有比较强烈的托育服务需求，但调查显示，我国3岁以下婴幼儿入托率仅为5.5%左右。

5.5%，这大概是一个什么水平？

根据OECD（经济合作与发展组织）公布的数据来看，OECD的三岁以下婴幼儿平均入托率为36.1%，但2020年我国该比率仅为5.5%，与国际水平相差甚远，甚至较落后。

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（图片数据来源，前海产业研究院）

入托率低，不是因为市场没有需求。

根据2021年最新调研显示，接受调研的家庭中仅有5%的家庭完全不需要3岁以下婴幼儿托育服务，即剩下的95%的家庭均对3岁以下婴幼儿托育服务有需求，其中需求较为强烈的家庭约占84%左右，且近年来，有托管需求的家庭数量正在呈现上升趋势。

导致入托率低的原因较为复杂，其中托育市场供需现状矛盾较为突出。

3岁以下婴幼儿托育需求大的三大主要原因为：

长辈年老无力照料孩童（或隔代育儿问题）、保姆存在隐患和现代女性观念转变。

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（图片数据来源，前海产业研究院）

而入托率低下的原因，则为机构专业性低、托育费用不菲等原因。

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（图片数据来源，前海产业研究院）

简单来讲，就是消费者有需求，但是机构提供的服务还达不到消费者的需求，或机构的购买门槛超出消费者的预期，宁消费者望而却步。同时，当下社会主流的“带娃”模式还是隔代照料，这种传统的带娃模式与理念，虽然，当下父母已经意识到不足，但面对诸多客观存在的因素，要在行动上改变这种模式和现状，还需要时间和周期。

当下，托育市场是否可布局？

其实，资本早就开始在托育市场试水，但并没有得到预想的回报。早在2019年，资本就已经试水托育赛道了，但结果却让人意外。热钱的涌入，托育行业并没有如人们想象那样驶入快车道。相反，多家知名托育机构更是在2020年疫情背景下被爆出“跑路”传闻。

原因在于，托育机构的运营难度相对较大：

1.安全要求高

托育中心，不同于其他机构，有监控人陪伴。托育的孩子是8-12小时完全脱离监护人的陪伴，就安全方面而言，难度系数非常很大，而且一旦出现严重的安全事故，对中心来讲，可以说是毁灭性的打击；

（注：而对于为孩子选择托育机构，家长最大的顾虑依次为：

安全性占比最高24%；

师资水平21%；

价格17%）

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2.运营难度大

托育，属于复杂性强的教育产品，从孩子入园到离园，中间需要涉及饮食安排、课程安排、实践活动安排、午休安排、健康管理、情绪处理等环节，从校区运营的角度来讲，需要兼顾的点较多，难度系数大。

3.专业员工招聘难

在业内人士看来，托育机构的老师不是育婴师，不是早幼教老师，不是医护人员，但是她们必须是这三者的综合体，同时，托育老师需具备一定的耐心、细心、和服务意识，符合要求的面试者凤毛麟角，另，托育老师往往需要干较多繁琐的育儿工作，流动性也较大。

4.运营成本高

0-3岁的托育在人力物力安全方面的要求更高。

托育的成本结构较高，托育机构主要针对0到3岁的婴幼儿，其'师生比’比幼儿园要高，一般是1:5（1岁以下更有可能是1:1），以1：5为例，即一个老师负责5个孩子，如果收了150个孩子，就要有30位托育老师，人工成本高，同时，在物料消耗、租金等方面成本也相对较高。

5.托育市场需求，分层明显

相对来讲，一二线城市的托育需求大，三四线等城市较小，因为认知需求，隔代抚养更深入人心。

6.监管不完善

目前，托育行业相关法律法规以及行业规范还不健全，多地托育从业者办证无门、无章可依、野蛮生长，后续一旦托管机构井喷式增长，不排除像学科教育一样面临相应的管控风险。

综上所述，老妖认为，托育市场有市场需求和发展潜力。入园费用高与传统育儿理念是导致当下入托率低的主要原因。至于，当下托育市场是否可布局，从政策和市场发展潜力方面可行（疫情因素影响，除外），从运营角度来讲，需慎重考虑。在布局之前建议思考以下几个问题：

如：

是否，有足够的运营资金，来面对托育机构的较高运营成本和当下疫情停课的风险成本？

是否，有渠道、有能力组织一支专业的托育运营团队？

是否，对所处城市或区域的托育需求，做过深入的调研与可行性分析？（如，需求占比、托育理念等）

......

（入行需要谨慎，综合研判，量力而行）

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